Política de Cookies

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web guardan en su dispositivo (ordenador, móvil o tableta) cuando los visita. Sirven para que el sitio recuerde información sobre usted entre visitas, mejorar su experiencia y, en algunos casos, analizar cómo se utiliza el sitio.

No todas las cookies son iguales: algunas son indispensables para que el sitio funcione, mientras que otras son opcionales y requieren su consentimiento. En esta página le explicamos cada tipo y le damos el control sobre sus preferencias.

Tipos de cookies que utilizamos

Cookies esenciales

Siempre activas — necesarias para el funcionamiento

Estas cookies son imprescindibles para que el sitio web funcione correctamente. Sin ellas, no sería posible navegar por las páginas ni usar funciones básicas como el formulario de contacto.

Nombre	Duración	Propósito
cookieConsent	1 año	Guarda sus preferencias de cookies
PHPSESSID	Sesión	Gestión de sesión del servidor

Cookies analíticas

Opcionales — nos ayudan a mejorar el sitio

Nos permiten entender cómo los visitantes interactúan con el sitio: qué páginas se visitan más, cuánto tiempo se permanece en ellas y si hay errores. Esta información, siempre agregada y anónima, nos ayuda a mejorar la experiencia.

Proveedor	Duración	Propósito
Google Analytics	2 años	Estadísticas de visitas
Google Analytics	1 día	Sesión de usuario

Cookies de marketing

Opcionales — para publicidad relevante

Se usan para mostrar publicidad que pueda resultar de su interés, tanto en nuestro sitio como en otras plataformas. Estas cookies pueden ser establecidas por redes publicitarias de terceros con nuestro permiso.

Cookies de preferencias

Opcionales — personalizan su experiencia

Guardan configuraciones como el idioma seleccionado o la región, para que no tenga que elegirlos de nuevo en cada visita.

Cookies de terceros

Algunos servicios externos integrados en nuestro sitio pueden establecer sus propias cookies. Estos proveedores tienen sus propias políticas de privacidad, independientes de las de Dictara:

Google Analytics — estadísticas de uso del sitio web. Ver política de Google
Google Maps — mapa interactivo de nuestra ubicación. Las cookies se activan al interactuar con el mapa embebido.

Duración de las cookies

Cookies de sesión

Son temporales y se eliminan automáticamente cuando cierra el navegador. Se usan para mantener activa su sesión durante la visita.

Cookies persistentes

Permanecen en su dispositivo durante un período definido (días, meses o hasta dos años). Guardan preferencias para futuras visitas.

Gestionar cookies en su navegador

Además de los controles de esta página, puede gestionar o eliminar las cookies directamente desde su navegador. A continuación encontrará instrucciones para los principales navegadores.

Google Chrome

1. Abra el menú de Chrome () y seleccione Configuración.

2. Vaya a Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios.

3. Elija si desea bloquear todas las cookies, solo las de terceros, o configurar excepciones.

4. Para eliminar cookies existentes, seleccione Ver todos los datos de sitios y permisos.

Mozilla Firefox

1. Abra el menú de Firefox () y seleccione Ajustes.

2. Vaya a Privacidad y seguridad.

3. En Cookies y datos del sitio, elija su nivel de protección o gestione excepciones.

4. Haga clic en Limpiar datos para eliminar cookies almacenadas.

Safari

1. Abra Preferencias → Privacidad (macOS) o Ajustes → Safari → Privacidad y seguridad (iOS).

2. Active Impedir seguimiento entre sitios si desea mayor privacidad.

3. En macOS, haga clic en Gestionar datos del sitio web para ver y eliminar cookies.

4. En iOS, puede borrar todas las cookies desde Ajustes → Safari → Borrar historial y datos de sitios.

Microsoft Edge

1. Abra el menú de Edge () y seleccione Configuración.

2. Vaya a Privacidad, búsqueda y servicios.

3. En Prevención de seguimiento, seleccione el nivel que prefiera.

4. Para eliminar cookies, vaya a Datos del explorador almacenados → Elegir qué borrar.

Tenga en cuenta que deshabilitar algunas cookies puede afectar el funcionamiento de partes del sitio web.

Sus derechos y opciones

Conforme a la Ley 1581 de 2012 de Colombia y sus decretos reglamentarios, usted tiene derecho a:

Retirar su consentimiento para el uso de cookies opcionales en cualquier momento, utilizando los controles de esta página.
Solicitar información sobre qué datos se han recopilado mediante cookies y cómo se utilizan.
Solicitar la eliminación de los datos recopilados a través de cookies analíticas o de marketing.

Para ejercer estos derechos o para cualquier consulta relacionada con las cookies y la privacidad, puede contactarnos en:

[email protected]